Sannubari (“kami”, “milik kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web sannubari.com dan layanan undangan digital kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan Langsung

• Data identitas: Nama lengkap, nama pasangan, alamat email, nomor telepon/WhatsApp
• Data acara: Tanggal pernikahan/acara, lokasi venue, foto pasangan, cerita cinta (love story)
• Data pembayaran: Bukti transfer, metode pembayaran (kami tidak menyimpan nomor rekening/kartu kredit Anda)
• Data tamu: Nama tamu, konfirmasi kehadiran (RSVP), ucapan/pesan di buku tamu digital

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, perangkat yang digunakan
• Data penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, sumber rujukan (referral)
• Cookies: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik situs

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola undangan digital sesuai pesanan Anda
• Menghubungi Anda terkait pesanan, revisi, dan pengiriman undangan
• Memproses pembayaran dan konfirmasi transaksi
• Menampilkan fitur RSVP, buku tamu, dan peta lokasi pada undangan digital Anda
• Mengirimkan informasi promosi dan penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs kami
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Penggunaan enkripsi SSL/TLS pada seluruh halaman situs
• Pembatasan akses data hanya kepada personel yang berwenang
• Penyimpanan data pada server yang aman dan terpercaya
• Pencadangan data secara berkala

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional kami (hosting, analitik, pembayaran) dengan kewajiban kerahasiaan
• Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku
• Persetujuan Anda: Dengan izin eksplisit dari Anda

Penggunaan Cookies

Situs kami menggunakan cookies untuk:

• Cookies esensial: Diperlukan agar situs berfungsi dengan baik
• Cookies analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs (Google Analytics)
• Cookies pemasaran: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan (jika berlaku)

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki: Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
• Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan beberapa pengecualian)
• Menolak: Menolak penggunaan data Anda untuk keperluan pemasaran
• Membatasi: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui email di admin@sannubari.com atau WhatsApp di 087812469796.

Penyimpanan dan Retensi Data

• Data undangan aktif: Disimpan selama masa aktif undangan digital Anda (biasanya 1 tahun setelah acara)
• Data transaksi: Disimpan selama 5 tahun sesuai ketentuan perpajakan Indonesia
• Data portofolio: Karya undangan yang ditampilkan di portofolio kami akan dianonimkan, kecuali Anda memberikan persetujuan

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal “terakhir diperbarui” yang baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami:

• Email: admin@sannubari.com
• WhatsApp: 087812469796
• Alamat: Kec. Ngaglik, Kab. Sleman, DIY 55581